La procedura in quattro passaggi
È preferibile non usare carte o credenziali del defunto: ogni operazione deve essere tracciata e autorizzata nell'ambito della successione.
Gli eredi devono comunicare il decesso alla banca, dimostrare la propria qualità, completare la dichiarazione di successione quando richiesta e presentare i documenti previsti dall'istituto. Solo dopo i controlli la banca liquida o trasferisce le somme agli aventi diritto.
È preferibile non usare carte o credenziali del defunto: ogni operazione deve essere tracciata e autorizzata nell'ambito della successione.
Gli eredi consegnano il certificato di morte e chiedono la certificazione di conti, depositi e titoli alla data del decesso.
La banca richiede dichiarazione sostitutiva o atto notorio, documenti degli eredi ed eventuale testamento pubblicato.
Quando dovuta, si presenta la dichiarazione di successione e si consegna alla banca la prova della registrazione.
Dopo le verifiche dell'istituto, gli eredi impartiscono le disposizioni previste per ripartire somme e strumenti finanziari.
Se i documenti sono stati consegnati ma la liquidazione è stata respinta o sospesa, conserva la comunicazione dell'istituto e verifica quale passaggio viene contestato. La guida sulla pratica bancaria respinta indica come ricostruire la richiesta e preparare le integrazioni pertinenti.
Ogni banca applica una propria istruttoria e può chiedere moduli, quietanze o firme congiunte. Conti cointestati, dossier titoli, minori e testamenti richiedono controlli aggiuntivi. Trovi l'elenco completo e le particolarità nella servizio di sblocco del conto corrente del defunto.
Non esiste un termine unico per ogni pratica. I tempi dipendono dalla completezza dei documenti, dal numero degli eredi e dalla presenza di titoli o altri rapporti.
La banca identifica la quota riferibile al defunto secondo il contratto e le circostanze del caso. La parte ereditaria resta soggetta alla procedura di successione.
Di regola la banca richiede istruzioni coerenti da tutti gli aventi diritto, salvo procure o diverse procedure previste dall'istituto.
Invia la richiesta presentata e la risposta dell'istituto per inquadrare il blocco.